Ärende · Efter inbrott

Inbrott i Vasastan? Vi säkrar dörren och byter lås direkt

Vi kan komma i natt och är oftast vid dörren inom 20–40 min efter att du ringt. Priset för utryckning och arbete får du i telefon innan vi kör, och en ny cylinder prissätts separat innan den monteras.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Ordningen spelar roll

Efter ett inbrott vill de flesta få dörren låst så fort det bara går. Men ordningen är viktig, både för din säkerhet och för försäkringen.

1. Polisen.Pågår inbrottet, eller tror du att någon fortfarande är kvar i lägenheten, ring 112 och gå inte in. Är det över, ring 114 14 och gör en anmälan.
2. Rör så lite som möjligt.Låt dörren, låset och de skadade delarna vara som de är tills polisen sagt att du kan gå vidare. Spåren kan behövas.
3. Fotografera.Ta bilder på dörren, karmen, låset och det som är skadat inne. Bilder tagna innan något har åtgärdats väger tungt hos försäkringsbolaget.
4. Ring oss.Säg att det gäller inbrott, och berätta vad du ser: uppbruten karm, avbrutet lås, söndrig cylinder.
5. Säkring och byte.Låssmeden säkrar dörren och byter det som behöver bytas, efter ditt ja till priset.

Vad låssmeden gör

Det första är att få dörren låsbar igen. Är cylindern uppbruten eller avvriden byts den mot en ny ur bilen. Har tjuven haft med sig nycklar, eller kan nycklar ha legat framme i lägenheten, är ett cylinderbyte det enda sättet att vara säker på att de inte går att använda igen. Är karmen skadad kan det behövas en tillfällig förstärkning tills en snickare kan laga den ordentligt. Låssmeden berättar vad som är möjligt i natt och vad som får vänta till dagtid. Målet är att du ska kunna låsa och sova.

Dokumentation för försäkringen

Försäkringsbolaget vill veta vad som hände, vad som skadades och vad det kostade att åtgärda. Därför skriver vi en dokumentation av skadan på dörr och lås, och du får ett kvitto med varje del specificerad. Tillsammans med polisanmälans diarienummer och dina egna bilder är det underlaget de flesta bolag frågar efter. Vad just ditt bolag ersätter beror på villkoren och självrisken. Det kan vi inte lova något om, men vi ser till att papperen är kompletta. Läs mer på sidan om försäkring.

Om det var ett försök

Ibland tar sig tjuven aldrig in. Det syns repor runt cylindern, märken i karmen eller ett lås som plötsligt går trögt. Även då är det värt att ringa polisen och göra en anmälan. Låset kan vara skadat inuti utan att det syns, och ett lås som börjat ge efter håller sämre nästa gång. Låssmeden kan se efter och säga om cylindern bör bytas.

Dagen efter

När dörren är låst och natten är över återstår det praktiska. Skadeanmälan till försäkringsbolaget görs så snart du kan, gärna samma dag. Bor du i bostadsrätt är det bra att höra av sig till styrelsen, och i hyresrätt till värden, eftersom dörren och karmen ibland är deras ansvar. Grannarna kan också vilja veta, om de själva hört något under natten.

Pris

Ett inbrottsärende får ett fast pris i telefon som alla andra utryckningar, satt efter hur skadat låset och dörren låter. Cylinder och eventuellt material kommer till, alltid med priset först. Betalning sker med Kort · Swish · faktura för företag. Se hur priset sätts under priser.