Underlag · Försäkring

Betalar hemförsäkringen när du är utelåst?

Ibland, men långt ifrån alltid. Om hemförsäkringen betalar för en låsöppning eller ett låsbyte beror på ditt bolags villkor, vilket moment som gäller och hur stor självrisken är. Vi kan inte lova vad just ditt bolag ersätter, men vi kan se till att du har ett komplett underlag att skicka in.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Utelåst utan att något har hänt

Den vanligaste situationen – du har bara glömt nycklarna inne – brukar inte räknas som en skada. Dörren och låset är hela, och ingenting har försvunnit. Många bolag ersätter därför inte en ren låsöppning, och även när de gör det är kostnaden ofta i närheten av självrisken. Räkna med att betala själv, och se försäkringen som en möjlig bonus.

Nycklar som har tappats eller stulits

Här ser det annorlunda ut. Flera hemförsäkringar har ett moment som gäller när nycklar har kommit bort eller stulits och låset behöver bytas för att bostaden ska vara säker igen. Villkoren skiljer sig: vissa bolag kräver att nycklarna har stulits, andra räcker det att de är borta; vissa ersätter bara byte av cylinder, andra även öppningen. Läs ditt försäkringsbrev, eller ring bolaget och fråga om "nyckelförlust" eller "låsbyte". Vid stöld krävs nästan alltid en polisanmälan. Gör den på 114 14 eller via polisens webbplats innan du skickar in skadeanmälan.

Efter ett inbrott

Ett inbrott är en tydlig försäkringshändelse. Skadan på dörr och lås, liksom kostnaden för att göra dörren låsbar igen, brukar ingå i hemförsäkringen, med avdrag för självrisken. Ordningen är:

1. Polisanmälan.Ring 112 om inbrottet pågår, annars 114 14. Spara diarienumret.
2. Bilder.Fotografera dörren och skadorna innan något åtgärdas.
3. Låssmed.Ring oss. Vi säkrar dörren och byter det som behövs efter ditt ja.
4. Dokumentation.Du får kvitto och en dokumentation av skadan på dörr och lås.
5. Skadeanmälan.Skicka in allt till ditt bolag så snart du kan.

Vad kvittot visar

Kvittot från oss har datum, adress och varje del specificerad: utryckning, öppning och material var för sig, med moms. Det är så försäkringsbolag vill ha det, eftersom de ibland ersätter vissa delar men inte andra. Efter ett inbrott får du dessutom en beskrivning av vad som var skadat och vad som åtgärdades.

Rättsskydd är något annat

Ibland hör vi att rättsskyddet i hemförsäkringen skulle täcka låsöppning. Det gör det inte – rättsskydd gäller kostnader för advokat och tvister. Det är momentet för stöld, inbrott eller nyckelförlust som är relevant. Har du frågor om priset innan du bestämmer dig, se priser, eller ring oss.